隐私声明

我们处理哪些信息

你在站内做的事情不同，涉及的信息也不一样。按下面的三类场景对照一下自己的使用情况，就能大致知道哪些记录与你有关。

打开页面浏览

访问时间和时区、浏览器与语言设置、设备类型与屏幕尺寸、页面停留与点击的汇总情况，以及你大致从哪个渠道进来。这些记录用来了解内容在什么时段被打开得多，不指向你的个人身份。

和我们联系

你通过 support@entrance-yaying.com.cn 或客服电话 400-1360-5213 找我们时，会留下称呼、联系方式、提问内容和后续往来的处理记录。

提交数据纠错

提交赛事数据纠错时，请附上截图并写明联赛、轮次与场次。你留下的联系方式用于把复核结果回执给你，核验组据此定位到具体比赛。

信息的使用目的

每一项信息都对应一个具体动作，不做与之无关的用途。

• 把你的问题跟到底。咨询记录让客服接上你上一次的上下文，你不必把来龙去脉再讲一遍，同一位同事也能直接续上处理进度。
• 复核场次数据。纠错截图、联赛轮次与场次编号是核验组定位问题的依据，核验完成后我们按你留下的联系方式回执。
• 调顺阅读体验。访问汇总告诉我们哪些联赛分组、哪些数据面板在手机端更常被打开，据此调整默认展开的联赛和单列排布。
• 守住正常浏览速度。异常访问记录帮助我们识别批量抓取与撞库尝试，让真正看球的访客不被拖慢。

站内页面没有第三方广告位，你留下的信息也不会交给广告平台用于定向推广。

保存期限与安全措施

• 访问汇总记录保留 13 个月，超期后只留下不再指向单次访问的统计结果。
• 咨询记录在你的问题处理完毕后保留 12 个月，方便同一件事二次跟进。
• 纠错记录与对应场次的修订一起留存，便于以后回溯某轮比赛的数据变化。

能够读到这些信息的只有客服组与核验组的在岗成员，调阅按岗位授权，离开岗位后授权立即收回。传输过程加密，存放环境按最小必要范围开放访问。数据安全没有一劳永逸的解法，一旦发现异常访问，我们会尽快封堵，并按影响范围逐一告知受影响的访客。

你的权利与行使方式

你可以随时就与自己有关的信息提出下面三类请求，不需要说明理由。

Cookie 与访问统计

站内使用少量必要 Cookie，用来记住你的筛选状态：你展开或收起了哪几个联赛分组、上一轮看到哪一场。统计以聚合方式记录页面访问量，帮助我们判断哪类内容更值得继续做下去。

不想保留这些记录时，在浏览器设置里清除或阻止 Cookie 即可。阻止之后筛选状态不会被记住，其余内容照常可以阅读，赛历与数据面板也能正常查看。

声明的更新与生效

条款调整后，本页顶部的版本标识会同步更新，最近一次修订也体现在这个标识上。涉及信息项增减、保存时长变化这类影响较大的调整，我们会在站点显眼位置提示，并在赛事专栏的版本日志里说明改动原因。

调整后继续使用站内功能，视为你已了解更新后的内容。对其中某一条有疑问，欢迎随时来信，我们会逐条答复。